Please use this identifier to cite or link to this item:
http://thuvienlamdong.org.vn:81/handle/DL_134679/60978| Title: | Mối quan hệ giữa hành vi thiếu văn minh của khách hàng và hành vi phá hoại dịch vụ của nhân viên trong ngành dịch vụ ở Việt Nam = The relationship between customer mistreatment and employee’s service sabotage in service industry in Vietnam |
| Authors: | Nguyễn, Duy An Zhenyuan, Wang |
| Keywords: | Khoa học - Đại học Mở TP Hồ Chí Minh |
| Issue Date: | 2022 |
| Series/Report no.: | Khoa học - Đại học Mở TP Hồ Chí Minh - 2022 - no.02 - tr.5-20 - ISSN.2734-9306 |
| URI: | https://sti.vista.gov.vn/tw/Pages/tai-lieu-khcn.aspx?ItemID=354678 http://thuvienlamdong.org.vn:81/handle/DL_134679/60978 |
| Appears in Collections: | Báo - Tạp chí |
Files in This Item:
File : CVv404V17S022020005.pdf
Size : 628,35 kB
Format : Adobe PDF
Items in DSpace are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.
