Vui lòng dùng định danh này để trích dẫn hoặc liên kết đến tài liệu này:
http://thuvienlamdong.org.vn:81/handle/DL_134679/55162
Nhan đề: | Nghiên cứu mối quan hệ giữa xử lý khiếu nại, sự hài lòng, niềm tin và lòng trung thành của khách hàng cá nhân trong ngành ngân hàng = On the relationship between complaint handling, satisfaction, trust and loyalty of individual customers in banking sector | Tác giả: | Ngô, Đức Chiến | Từ khoá: | Tạp chí Kinh tế & Phát triển | Năm xuất bản: | 2022 | Tùng thư/Số báo cáo: | Tạp chí Kinh tế & Phát triển - 2022 - no.295 - tr.51-62 - ISSN.1859-0012 | Định danh: | https://sti.vista.gov.vn/tw/Pages/tai-lieu-khcn.aspx?ItemID=342493 http://thuvienlamdong.org.vn:81/handle/DL_134679/55162 |
Bộ sưu tập: | Báo - Tạp chí |
Các tập tin trong tài liệu này:
Tập tin | Kích thước | Định dạng | |
---|---|---|---|
CTv60S2952022051.pdf | 1.53 MB | Adobe PDF | Xem trực tuyến Xem/Tải về |
Các đề xuất từ CORE
Khi sử dụng các tài liệu trong Hệ thống quản lý thông tin nghiên cứu phải tuân thủ Luật bản quyền.