Nghiên cứu ứng dụng hệ thống chỉ số hiệu suất KPI trong công tác chăm sóc khách hàng tại doanh nghiệp vận tải đường sắt

Please use this identifier to cite or link to this item: http://thuvienlamdong.org.vn:81/handle/DL_134679/17006

Title:	Nghiên cứu ứng dụng hệ thống chỉ số hiệu suất KPI trong công tác chăm sóc khách hàng tại doanh nghiệp vận tải đường sắt
Authors:	TS, Nguyễn Tiến Quý
Keywords:	Giao thông vận tải
Issue Date:	2020
Series/Report no.:	Giao thông vận tải - 2020 - no.6 - tr.143 - 147 - ISSN.2354-0818
URI:	https://sti.vista.gov.vn/tw/Pages/tai-lieu-khcn.aspx?ItemID=281959 http://thuvienlamdong.org.vn:81/handle/DL_134679/17006
Appears in Collections:	Báo - Tạp chí

Files in This Item: