Ảnh hưởng của sự đồng cảm, hành vi hướng đến khách hàng của nhân viên giao dịch đến sự hài lòng của khách hàng = Effect of empathy, customer-oriented behavior of tellers on customer satisfaction

Please use this identifier to cite or link to this item: http://thuvienlamdong.org.vn:81/handle/DL_134679/26440

Full metadata record

DC Field	Value	Language
dc.contributor.author	Trần, Thế Nam
dc.date.accessioned	2023-12-12T02:46:05Z	-
dc.date.available	2023-12-12T02:46:05Z	-
dc.date.issued	2020
dc.identifier.uri	https://sti.vista.gov.vn/tw/Pages/tai-lieu-khcn.aspx?ItemID=287971	en
dc.identifier.uri	http://thuvienlamdong.org.vn:81/handle/DL_134679/26440	-
dc.language.iso	vi	en
dc.relation.ispartofseries	Tạp chí khoa học - Đại học Mở TP Hồ Chí Minh - 2020 - no.03 - tr.89-106 - ISSN.1859-3100	en
dc.subject	Tạp chí khoa học	en
dc.title	Ảnh hưởng của sự đồng cảm, hành vi hướng đến khách hàng của nhân viên giao dịch đến sự hài lòng của khách hàng = Effect of empathy, customer-oriented behavior of tellers on customer satisfaction	en
dc.type	Article	en
Appears in Collections:	Báo - Tạp chí

Files in This Item: