Ảnh hưởng của sự đồng cảm, hành vi hướng đến khách hàng của nhân viên giao dịch đến sự hài lòng của khách hàng = Effect of empathy, customer-oriented behavior of tellers on customer satisfaction

Please use this identifier to cite or link to this item: http://thuvienlamdong.org.vn:81/handle/DL_134679/26440

DC Field	Value	Language
dc.contributor.author	Trần, Thế Nam
dc.date.accessioned	2023-12-12T02:46:05Z	-
dc.date.available	2023-12-12T02:46:05Z	-
dc.date.issued	2020
dc.identifier.uri	https://sti.vista.gov.vn/tw/Pages/tai-lieu-khcn.aspx?ItemID=287971	en
dc.identifier.uri	http://thuvienlamdong.org.vn:81/handle/DL_134679/26440	-
dc.language.iso	vi	en
dc.relation.ispartofseries	Tạp chí khoa học - Đại học Mở TP Hồ Chí Minh - 2020 - no.03 - tr.89-106 - ISSN.1859-3100	en
dc.subject	Tạp chí khoa học	en
dc.title	Ảnh hưởng của sự đồng cảm, hành vi hướng đến khách hàng của nhân viên giao dịch đến sự hài lòng của khách hàng = Effect of empathy, customer-oriented behavior of tellers on customer satisfaction	en
dc.type	Article	en
item.grantfulltext	restricted	-
item.cerifentitytype	Publications	-
item.fulltext	Có toàn văn	-
item.openairetype	Article	-
item.openairecristype	http://purl.org/coar/resource_type/c_18cf	-
item.languageiso639-1	vi	-
Appears in Collections:	Báo - Tạp chí

File	Size	Format	Existing users please Login
CVv404S32020089.pdf	825.86 kB	Adobe PDF

CORE Recommender

Check