Browsing by Author Đỗ, Thị Phương Trinh

Showing results 1 to 1 of 1
Issue DateTitleAuthor(s)
2022Tác động của tự động hóa quy trình bằng trí tuệ nhân tạo (Chatbot) đến trải nghiệm khách hàng ngành bán lẻ thương mại điện tử ở Việt Nam = Impact of Chatbot on customer experience in retail e-commerce sector in VietnamNguyễn, Thường Lạng; Trương, Thị Ánh; Đào, Minh Hiền; Trần, Bích Liên; Nguyễn, Thị Thu Quỳnh; Đỗ, Thị Phương Trinh