Trong bối cảnh chuyển đổi số đang diễn ra mạnh mẽ, cải cách hành chính (CCHC) giữ vai trò quan trọng trong việc nâng cao hiệu quả hoạt động của các đơn vị sự nghiệp công lập, trong đó có hệ thống thư viện. Đối với Thư viện tỉnh Lâm Đồng, việc đẩy mạnh CCHC không chỉ góp phần hiện đại hóa công tác quản lý mà còn nâng cao chất lượng phục vụ, đáp ứng tốt hơn nhu cầu tiếp cận thông tin, tri thức của người dân trong thời đại mới.
Trước hết, cải cách thủ tục hành chính là một trong những nội dung trọng tâm. Thư viện đã tiến hành rà soát, đơn giản hóa các quy trình như đăng ký làm thẻ, mượn – trả tài liệu theo hướng tinh gọn, thuận tiện. Việc ứng dụng phần mềm quản lý thư viện giúp chuyển đổi từ phương thức phục vụ trực tiếp sang trực tuyến, cho phép người dùng tra cứu tài liệu, đăng ký mượn sách nhanh chóng, giảm thiểu thời gian chờ đợi và giấy tờ không cần thiết.
Trước hết, cải cách thủ tục hành chính là một trong những nội dung trọng tâm. Thư viện đã tiến hành rà soát, đơn giản hóa các quy trình như đăng ký làm thẻ, mượn – trả tài liệu theo hướng tinh gọn, thuận tiện. Việc ứng dụng phần mềm quản lý thư viện giúp chuyển đổi từ phương thức phục vụ trực tiếp sang trực tuyến, cho phép người dùng tra cứu tài liệu, đăng ký mượn sách nhanh chóng, giảm thiểu thời gian chờ đợi và giấy tờ không cần thiết.
Độc giả dùng điện thoại quét mã QR để đăng ký thẻ trực tuyến
Song song đó, công tác chuyển đổi số và hiện đại hóa thư viện được chú trọng triển khai. Thư viện từng bước xây dựng thư viện số, thư viện điện tử; đẩy mạnh số hóa tài liệu nhằm tạo lập nguồn tài nguyên thông tin phong phú, dễ dàng truy cập. Việc ứng dụng công nghệ mã vạch (Barcode) trong quản lý tài liệu đã góp phần tự động hóa quy trình mượn – trả, kiểm kê, nâng cao độ chính xác và hiệu quả trong hoạt động chuyên môn.
Thủ thư quét mã Barcode để kiểm tra, quản lý công tác mượn, trả sách trên phần mềm ILIB
Theo số liệu báo cáo tổng kết năm 2025, công tác chuyển đổi số đã đạt được những kết quả đáng ghi nhận, trong đó thư viện đã thực hiện số hóa được 195.278 trang tài liệu, góp phần hình thành và phát triển kho dữ liệu số phục vụ bạn đọc.
Đặc biệt, trong quá trình triển khai cải cách hành chính gắn với phục vụ cộng đồng, Thư viện tỉnh Lâm Đồng đã phát triển mô hình xe thư viện lưu động nhằm đưa tri thức đến gần hơn với người dân. Xe thư viện được trang bị sách, tài liệu đa dạng, cùng với máy tính kết nối internet, hệ thống wifi và các trò chơi trí tuệ dành cho thiếu nhi.
Đặc biệt, trong quá trình triển khai cải cách hành chính gắn với phục vụ cộng đồng, Thư viện tỉnh Lâm Đồng đã phát triển mô hình xe thư viện lưu động nhằm đưa tri thức đến gần hơn với người dân. Xe thư viện được trang bị sách, tài liệu đa dạng, cùng với máy tính kết nối internet, hệ thống wifi và các trò chơi trí tuệ dành cho thiếu nhi.
Học sinh đang truy cập internet trên xe Thư viện lưu động tại trường học
Học sinh tham gia cuộc thi trắc nghiệm trực tuyến trên xe Thư viện lưu động tại trường học
Trong năm 2025, xe thư viện lưu động đã phục vụ tại 241 điểm, thu hút 92.682 lượt học sinh tham dự, góp phần lan tỏa văn hóa đọc và thu hẹp khoảng cách tiếp cận thông tin giữa các khu vực vùng sâu, vùng xa, vùng đồng bào dân tộc thiểu số. Đây là mô hình tiêu biểu thể hiện sự linh hoạt, sáng tạo trong công tác phục vụ, gắn cải cách hành chính với thực tiễn đời sống.
Bên cạnh đó, việc cải cách tổ chức bộ máy được thực hiện theo hướng tinh gọn, hiệu quả. Chức năng, nhiệm vụ của từng bộ phận được phân định rõ ràng, góp phần nâng cao hiệu quả phối hợp trong công việc. Đồng thời, đội ngũ cán bộ thư viện được quan tâm đào tạo, bồi dưỡng về chuyên môn nghiệp vụ và kỹ năng công nghệ thông tin nhằm đáp ứng yêu cầu vận hành hệ thống thư viện hiện đại.
Bên cạnh đó, việc cải cách tổ chức bộ máy được thực hiện theo hướng tinh gọn, hiệu quả. Chức năng, nhiệm vụ của từng bộ phận được phân định rõ ràng, góp phần nâng cao hiệu quả phối hợp trong công việc. Đồng thời, đội ngũ cán bộ thư viện được quan tâm đào tạo, bồi dưỡng về chuyên môn nghiệp vụ và kỹ năng công nghệ thông tin nhằm đáp ứng yêu cầu vận hành hệ thống thư viện hiện đại.
Lớp bồi dưỡng chuyên môn, nghiệp vụ và kỹ năng chuyển đổi số cho cán bộ, viên chức thư viện
Cải cách tài chính công cũng là một nội dung quan trọng, góp phần nâng cao hiệu quả sử dụng nguồn lực. Thư viện thực hiện quản lý ngân sách theo hướng minh bạch, tiết kiệm, hiệu quả; đồng thời đổi mới cơ chế tài chính trong hoạt động bổ sung tài liệu, đầu tư trang thiết bị và cung cấp dịch vụ.
Việc triển khai đồng bộ các nội dung cải cách hành chính đã mang lại nhiều kết quả tích cực, được thể hiện rõ qua các chỉ số phục vụ bạn đọc. Theo báo cáo năm 2025:
Việc triển khai đồng bộ các nội dung cải cách hành chính đã mang lại nhiều kết quả tích cực, được thể hiện rõ qua các chỉ số phục vụ bạn đọc. Theo báo cáo năm 2025:
- Lượt bạn đọc phục vụ trực tiếp tại thư viện đạt 43.268 lượt.
- Lượt bạn đọc truy cập qua Website đạt 4.252.563 lượt.
- Lượt bạn đọc qua kênh Youtube đạt 39.458 lượt.
- Lượt bạn đọc khai thác sách trực tuyến đạt 7.846 lượt.
- Lượt truy cập Fanpage đạt 391.002 lượt.
Những con số trên cho thấy hiệu quả rõ nét của việc ứng dụng công nghệ thông tin và chuyển đổi số trong hoạt động thư viện, góp phần mở rộng phạm vi phục vụ, không giới hạn về không gian và thời gian.
Trong thời gian tới, để tiếp tục đẩy mạnh cải cách hành chính, Thư viện tỉnh Lâm Đồng cần tập trung vào một số giải pháp như: tăng cường đầu tư hạ tầng công nghệ thông tin, hoàn thiện hệ thống phần mềm quản lý ILIB; đẩy mạnh đào tạo, bồi dưỡng kỹ năng số cho đội ngũ cán bộ; tiếp tục mở rộng công tác số hóa tài liệu và phát triển thư viện số. Đồng thời, cần nâng cao nhận thức về vai trò của cải cách hành chính trong toàn đơn vị, tạo sự đồng thuận và quyết tâm trong quá trình triển khai thực hiện.
Tóm lại, cải cách hành chính trong hoạt động thư viện là yêu cầu tất yếu nhằm nâng cao chất lượng phục vụ và hiệu quả quản lý trong thời đại số. Với những kết quả đạt được trong năm 2025, cùng với sự nỗ lực không ngừng trong đổi mới, Thư viện tỉnh Lâm Đồng từng bước khẳng định vai trò là trung tâm thông tin – tri thức hiện đại, phục vụ ngày càng tốt hơn nhu cầu của cộng đồng.
Trong thời gian tới, để tiếp tục đẩy mạnh cải cách hành chính, Thư viện tỉnh Lâm Đồng cần tập trung vào một số giải pháp như: tăng cường đầu tư hạ tầng công nghệ thông tin, hoàn thiện hệ thống phần mềm quản lý ILIB; đẩy mạnh đào tạo, bồi dưỡng kỹ năng số cho đội ngũ cán bộ; tiếp tục mở rộng công tác số hóa tài liệu và phát triển thư viện số. Đồng thời, cần nâng cao nhận thức về vai trò của cải cách hành chính trong toàn đơn vị, tạo sự đồng thuận và quyết tâm trong quá trình triển khai thực hiện.
Tóm lại, cải cách hành chính trong hoạt động thư viện là yêu cầu tất yếu nhằm nâng cao chất lượng phục vụ và hiệu quả quản lý trong thời đại số. Với những kết quả đạt được trong năm 2025, cùng với sự nỗ lực không ngừng trong đổi mới, Thư viện tỉnh Lâm Đồng từng bước khẳng định vai trò là trung tâm thông tin – tri thức hiện đại, phục vụ ngày càng tốt hơn nhu cầu của cộng đồng.
Huỳnh Thanh Phú